一个一般月嫂收费动辄上万元,请回家却发现带娃并不专业。跟着“二胎”方针铺开,月嫂商场反常火爆,但随之而来的服务乱象让我们顾客头疼。14日,由市商务委辅导,北京家政服务协会、北京母婴服务协会主办的家政服务职业标准标准宣贯会举办,记者从会上得悉,本市将从现行国家标准、区域标准中遴选22项引荐性标准,在全市家政职业贯彻实施,以标准鱼龙混杂的家政服务商场。
家政服务业是生活性服务业的重要组成部分。从一般保姆到金牌月嫂,商场需求的攀升使得家政服务开端显现出必定规划。但现在,大多数从业人员文化水平不高,家政服务企业规划小,没构成品牌化运营,职业管理上的水准仍十分低。
据介绍,精挑细选出来的22条标准标准,首要触及怎样标准地为产妇、新生儿和婴儿供给饮食、起居照顾、卫生清洁等服务,清晰了家政服务员训练门槛,对居家养老、家庭陪护、早教服务、家庭保洁等详细事务标准也作出相应要求。相关担任这个的人说,虽然这些标准并不具有强制力,归于引荐标准,但将引导优质家政服务企业的差异化开展。
据北京母婴服务协会秘书长薛海春介绍,现在北京注册的家政服务企业大约有1200家,其中有340家企业已成为该协会会员。薛海春说,下一年初开端,协会将为这些会员企业树立以诚信体系为根底的“红黑榜”,以发挥职业监督引导效果。“红黑榜”以积分体系为根底,每季度更新榜单。恪守职业标准、积极参加社会公益活动等行为将会取得相应加分,不按标准操作被顾客投诉,或家政服务员不能诚信履职将被减分。这样的“红黑榜”也有助于顾客挑选诺言好的家政服务企业,促进家政职业优胜劣汰。
现在,北京母婴协会正在推广月嫂实名挂号,并进行职业资格判定,保证上门服务的月嫂技术货线多名已完结实名挂号。(记者 孙杰)