与往年一样,随着春节临近,不少市民将家庭大扫除提上日程,家政服务因此进入需求的黄金旺季。记者近日从曲靖城区各大家政公司了解到,从11月下旬开始,各家政公司纷纷进入“繁忙季”,家政服务订单增多,用工紧俏。不过,受疫情、经济等多重因素影响,多家家政公司反馈,今年市场行情报价涨幅并不明显。而与以往不同,不少家庭自购清洁工具自己做保洁。
到了年末,中国各地共同的习俗就是“除尘”,把家里里外外打扫干净,清理掉一些多余的物品。
“我想找个人把家里清扫一遍,没想到最近几天咨询了好几家保洁公司,均需要排队预约。”曲靖市民张女士说,平日里自己会简单搞下卫生,玻璃、窗帘、厨房等很难处理的区域,还得找专业的保洁员来做。
家住曲靖市东江花园的陈女士表示,往年她都是花500元至1000元请家政公司人员做保洁,今年为了省钱,准备自己动手。于是在12月上旬,陈女士就网购了清洁工具、清洁液,如擦玻璃的可伸缩杆、三角静电除尘掸、清洁窗户缝隙凹槽的软胶。
“买点清洁工具,自己抽空进行大扫除,省钱,还健身。”今年退休的一位阿姨说。随机采访中,很大一部分家庭表示“不请人了”,自己做保洁。
随后,记者对曲靖家政服务市场进行了走访。部分家政公司介绍,随着生活水平的提高,慢慢的变多的家庭愿意花钱请人打扫卫生,甚至有市民签订了一年的长期合同,按照月、季度或半年为周期,由家政人员入户做保洁。到了年末,预订保洁服务的客户数量显著增加,但保洁价格涨幅并不明显。
曲靖市麒麟区创欣清洁服务有限公司负责人聂小燕介绍,从11月下旬起,陆续有人打电话预约保洁服务,目前是家政服务市场的火爆期。据悉,年末曲靖家政服务市场70%的订单系家庭保洁。“由于客户比较多,目前人手比较紧张,我们只可以加班加点做保洁。”
每年的10月到过年后一个月,是家政服务行业的旺季。曲靖市麒麟区鼎启家政服务有限公司负责人付水仙说,连日来,他们的订单每天都是络绎不绝。“今年的保洁价格跟往年差不多,家庭普通保洁按3元至5元每平方米收费,灯具保洁、窗帘清洗、地板保养等另算。100平方米左右的住宅进行普通保洁,一次开销500元至700元。”
付水仙表示,目前曲靖城区大大小小的家政服务企业有300家左右,从业人员的素质参差不齐,全能型技术人员数量不足,整个市场尚属低端服务。窗帘、灯具、油烟机、洗衣机、冰箱等专业清洗多为刚需项目,一些在大城市兴起的诸如收纳师、房屋除螨、二手房消毒、除甲醛等项目鲜被当地消费者接受。
家住曲靖南片区的张女士,把家里的别墅常年签约给家政公司打理。保洁人员一个月或一个季度对客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行彻底清洁一次。有时宴请朋友到家里吃饭,饭后,也会请保洁人员拾掇锅碗瓢盆。
据介绍,在曲靖,每年用于家政服务的费用:别墅的开支在1万元左右,普通高层的开支在2000元至5000元不等。
今年44岁的孟文燕从事保洁工作1年,由于去年疫情后曲靖家政服务市场订单锐减、工资不高,她转而学做月嫂。目前,她正在客户家承担月嫂服务项目,一个月收入5000元至6000元。“干保洁太累了,年末这段时间,一天要保洁2套别墅或3套单元房。主要是老要弯腰或蹲着擦洗地板,导致我的风湿病很严重。”
付水仙介绍,月嫂和育儿嫂没有淡旺季。“去年处于一个膨胀爆满的状态,我们公司月嫂固定的有10人,还经常会临时性用工。但今年许多做生意的夫妻辞退了育儿嫂,爸爸或妈妈一方回归家庭照顾孩子,育儿嫂市场空间被压缩。随着‘三胎’政策的放开,估计市场会逐渐转好!”价格这一块,去年高的时候达4000元至5000元每月,今年降到3500元至4000元每月。
据了解,曲靖市老龄化问题突出,全市576万非流动人口中60岁以上老年人口86万人。围绕着居家养老等服务项目,近年来,养老护理员也成为曲靖家政服务市场的一大热点,一些家庭子女无法照顾生病或年迈的老人,只能聘请养老护理员给予医养管护。此外,一些家庭日常聘请钟点工接送孩子上下学,负责中午饭、晚饭等,该服务也成为曲靖家政服务市场吃香的项目。
在此,曲靖市市场监督管理局相关工作人员温馨提醒,为避免市民入坑被骗,避免钱财损失,在选择家政服务时要核实该公司是不是具备合法资质,应该尽可能选择自己比较了解、信誉好、服务规范的家政公司。如果在接受家政服务时发生纠纷,也可以拨打12315进行投诉,寻求帮助。