“毛巾、床布烂了几个窟窿，马桶也没有整理洗刷洁净，这样的住宿服务是对‘奢华舒适型酒店’名号的极大挖苦……”日前，在重庆某近郊区县游览的郑先生在退房时，愤慨地对酒店前台服务人员说道。近年来，从床布未换、毛巾复用，到一次性用品质量良莠不齐等，关于酒店客房卫生状况的质疑声频频呈现。一些小型酒店和民宿往往游离于监管之外，成为卫生问题的重灾区。（7月16日《工人日报》）

  抹布擦完厕所擦茶杯、前面已退房旅客用过的牙刷煮一煮再用、将床布铺平叠好就可假充“洗过”……相似这些被顾客投诉和新闻媒体报道的做法，想想都让人厌恶，也让人难以理喻。一些酒店的用具和被服的表面看起来尽管很光鲜，背面却隐藏着巨大的卫生安全隐患。酒店的“卫生死角”难监管，是长时刻困扰社会的一道难题，以至于谈起一些酒店的卫生状况，大众给予的点评遍及欠安，有的顾客无法地带着多种自备的日用品出门游览。这样一些问题既影响了顾客的游览体会，也影响了酒店工作的形象和一些当地的形象，必定要引起高度警觉。

  加大监管与冲击力度，是办理酒店“卫生死角”最直接的方法，但监管也有无能为力的时分。酒店、民宿的数量许多，房间更是不计其数，监管人员的触角很难八面玲珑，只能在必定的时刻和范围内进行部分检查。而且，抹布擦完厕所擦茶杯之类行为转瞬即逝，监管要“抓现行”好不容易。酒店的房间不能装摄像头，服务员干什么和怎么干，更多的时分只能凭自觉，酒店的“卫生死角”，其实也是“监管死角”，两者都很难彻底避免。

  酒店“眼不见为净”，服务员大意对待卫生，既归于行为问题，也归于思维文明问题。中华民间传统文明发起“正人慎其独”，期望个人即便彻底置身于独处的环境中，也要有“十目所见，十手所指”的自觉性与紧迫感，做到独处一室也慎重不苟，不因别人不知道而下降对个人修养的要求。从这个意义上说，酒店住宿业应加强对从业人员的思维道德教育和工作道德教育，让更多办理人员和服务人员到达“慎独”的思维文明境地，有助于从根本上铲除酒店的“卫生死角”。

  铲除酒店“卫生死角”，商场自净的力气也不容轻视。曩昔明厨亮灶在餐饮业取得的成功，值得酒店住宿业仔细学习。当不少人都忧虑酒店存在“卫生死角”时，如果有酒店可以揭露自证洁白并取得顾客的认可，让渐渐的变多顾客不再置疑该酒店的卫生状况，这样的酒店就会锋芒毕露，取得大众的必定和消费的人的回馈。

  激活商场自净功用，其实便是将卫生条件归入剧烈的竞赛傍边，且酒店以适宜的方法，将铲除“卫生死角”的状况大白于天下。这样的酒店多了，就会对落后者发生挤出效应——商场的自净功用一旦被激活，没有及时铲除“卫生死角”的酒店就会被商场铲除。苟能如此，酒店存在“卫生死角”这道困扰已久的办理难题即便未能方便的解决，但至少酒店住宿业全体卫生状况会有所改观，旅客外出住宿当能愈加舒适定心。（唐传艳）