陈女士和郑先生最近在汽博中心重庆宝渝都遇到同一件“痛并高兴”的事。他们将爱车开到4S站进行机油保养,交给车辆后,照常规,他们步入歇息区享用奢华按摩沙发的惬意服务。但是,跟以往不同的是,还没等一套按摩程序做完,就接到服务参谋打来的提车电话。当看到整齐的爱车停放在眼前,陈女士不由感叹:“我都还没完全舒畅,它就现已享完福了,真是比我的待遇还高啊!”
相似陈女士这样的慨叹在重庆宝渝4S站日益增多,这源于近期宝渝轿车自动展开的一项售后优化服务——BMW机油保养预定快修。“咱们选用专人招待、专家检测、专位服务、专项查看,终究完结了将宝马的机油保养时刻压缩在1小时以内完结。”重庆宝渝轿车售后服务刘司理标明。
以车主的身份亲自体会了一次“提速”后的宝马机油保养预定快修服务。首要拨打预定服务热线,标明保养意向,与预定专员确认来店时刻;当依照预定时刻抵达4S店,现已有预留好的停车位;快修服务参谋敏捷查看了车况后,将车辆驶入专门的快修工位;两位专职的技师已在此整装待发,拿起依据车型早已预备好的专用东西,敏捷进入作业状况;与此同步,在服务参谋的引领下,进入招待大厅完善相关手续;终究进入歇息区等候。果不其然,还没等看完半场球赛,告诉接车的电话现已响了。
由于装备了两名技师和一名服务参谋为机油保养快修专职服务,一起依据车型现已提早预备了资料和东西,停车位和工位也是预留好的,连洗车车间也提早做足了预备。因而,机油保养快修服务在繁忙的宝马车间确如一条绿色通行线般四通八达。提速会不会影响保养质量?面临疑虑,修理技师向咱们现场展现了整个检测工序。“一切检测成果都会填在专属的质量控制表上,每项工序明晰明晰,车主能够每时每刻查看。”快修技师指着墙上的保养工序示意图充满信心地标明。
“假如车辆不需要完全清洗,咱们我们能够将机油保养的时刻控制在40分钟以内,不同路程车辆的保养时刻相差也不大。”刘司理说:“快修服务的主旨便是最大极限地下降车主的时刻本钱,专业而显贵的服务是最重要的保证。”
郑先生终究抛弃了坐在沙发里享用完整套按摩程序,“开宝马可比按摩更给力!至少我这么以为。”
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